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天台彩星商场女装部的服务态度有待提高啊!

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楼主
发表于 2008-10-9 09:52:44 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
TO:天台彩星商场女装部
不要总以卖家的态度自居,顾客买你的东西时你眉开眼笑,当顾客发现买回的东西有瑕疪要求更换时,你却有不给予立即更换的理由,不理不睬,顾客的心情随着你的态度像升降机一样忽上忽下忽HIGH忽SAD。如果你至始至终都保持美丽的微笑与柔和的语气,哪怕顾客提出什么样的要求,你都能妥善的处理,顾客就会心存感激。与顾客互惠互利,尽量让每一个交易接近完美或者达到完美程度,这你能做到吗?
该说的说了,忠言逆耳,愿顾客能在贵地享受优质的服务、购得更多更实惠的商品,也祝愿你的生意越来越好!我的一点不愉快事也将慢慢抛到脑后,笑一笑,该干嘛干嘛,看热闹的人散一散吧!
沙发
发表于 2008-10-9 11:06:17 | 只看该作者
杭州也有这样的地方啊
板凳
发表于 2008-10-9 12:35:22 | 只看该作者
彩星商场是哪里啊
米听说过么
地板
发表于 2008-10-9 12:52:02 | 只看该作者
5#
发表于 2008-10-9 12:53:57 | 只看该作者
就是老底天台百货商场.在南门岗亭这里
6#
发表于 2008-10-9 14:55:09 | 只看该作者
7#
发表于 2008-10-9 17:56:06 | 只看该作者
怎么跟前些日子报道的西溪数码港一家店一个德行。
8#
发表于 2008-10-9 22:39:22 | 只看该作者
数码港那是华力吧,
狗眼看人低了
9#
发表于 2008-10-23 09:52:37 | 只看该作者
偶米去过,不过偶同事好象经常光顾的类
10#
发表于 2008-10-23 15:49:13 | 只看该作者
没听说过啊
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