我虽不是一个土生土长的天台人，但我与天台山却有着很深的感情，因为我母亲来自于天台山，小时候，我还曾在外婆家生活过，在天台城里的小学里读过书。今年 “五一”节，单位里放假，“同党们”问我，此番带他们往何方消遣？我答曰：“龙楼凤阙不肯住，飞腾直欲天台去”也！
在外打拼谋生，多年无暇探访故地，此番重游天台山，感触良多，闲来信笔闲聊几句关于天台山旅游方面的话题。
天台山旅游资源有比较好的优势，其文化资源丰富，内涵深厚，品位较高，国清寺、石梁飞瀑、华顶山、赤城山、寒岩等众多山水人文资源，积淀了儒道释文化等多元文化，古时游圣徐霞客对天台山可说是情有独钟哦！天台山旅游资源独具特色，对南北游客都有吸引力，为旅游产品的深度开发提供了坚实的文化土壤，也颇具开发优势。但“黄金”景点不一定有黄金效益，资源优势不等于经济优势、市场优势。这些年过去，天台山的资源优势仍然变不成天台的经济优势，天台旅游业中存在着一些本不必有的“硬伤”与“软肋”，也许也在无形中影响着其发展。
“硬伤”之一：基础设施建设滞后，拉大了景点与游客的距离 好的景点景区还需一流的配套设施，时髦的说法是景点“包装”，这应包括便捷的交通、舒适的住宿条件、可口的饭菜品质、优良的景区内部设施和优质的服务水平等，但这些起码的“硬件”在天台的一些旅游景点还难如人意：上三高速、沿海铁路等交通主干线，为天台山旅游构筑起了四通八达的交通网络。过去从杭州到天台需要一天的时间，现在一个半小时就能到达。但游客到了天台后，如果不是团队游客、不是自驾游的话，天台的景点比较散，如果你要去景区，那就成了一个难题。这里没有旅游集散服务中心，多数景区景点之间缺乏公共交通工具的联结，缺乏系统、有效的服务；餐饮住宿业普遍存在小、弱、散、差的问题，旅行社外接旅游团队业务相对薄弱，全县总体上吸引客源能力有限。 “硬伤”之二：部分景区开发带有随意性，削弱了天台山本原的天然神韵 琼台仙谷是天台山比较看好的景区之一，经过开发，的确增加了很多的景观，旅游设施也大有改善。但是，这次游览琼台仙谷也有遗憾之处，总感觉现在的琼台并非是昔日的琼台了，百丈坑也非旧时的百丈坑了，现代感强的设施注入太多，原有的自然景观被添加了人为的痕迹；新制作得摩崖碑刻用的太烂，造成了难以弥补的遗憾。不知古时的仙家是否也会喜欢这样环境？ 位于天台城关的济公故居与周边现代建筑风格格格不入，有种鹤立鸡群的味道。站在济公故居古色古香的门楼前，看着门楼之上用电脑制作的“千年故居、济公家园”大红横幅和大门口边贴着用电脑制作的不伦不类的新门联，有一种“古人项上打领带”的味道，让人哭笑不得。 走进故居，建筑油漆锃亮，一派崭新的味道，使人感觉到这不是济公故居，而是“活佛”新居。其实，复建济公故居是件大好事，如果当初修复时能够按照“修旧如旧”的原则去做，那就会更好。还有，在故居的济公生平展览室里，除了济公生平事迹的图片外，却发现还有许多当代官员的照片在其中凑着热闹，难道这些官场里的人也想到济公这里来沾个光？那边上的花园，让人看起来也不像是仕宦人家的花园，鲜花盆景未见，杂草倒是处处丛生，园内花草树木毫无造型修饰之态，给人一种十分杂乱的感觉。 “软肋”之一：旅游产业管理体制不顺，景区景点非企业化经营 旅游产业是一个综合性产业，靠旅游局协调管理难以胜任。据了解，目前天台景区景点有的属宗教寺院的，如国清寺（国清寺的门票在全国所有收费寺观景点中性价比最佳：如此规模、档次的寺院景观，门票每人还只要5元）；有的属政府部门的，如琼台仙谷、济公故居，有的属旅游局直管的，如石梁、赤城山等；有的属股份开发公司的，如龙穿峡、天湖等等，存在着多家管理，多层管理的问题。天台景区景点这种各自为政、体制不顺的毛病，难以形成旅游发展的合力。景区景点企业居于旅游产业的核心地位，是旅游产业的增长极，但天台山旅游企业小、散、弱、差，旅游景区景点非企业化经营特征明显，形不成具有产业带动和市场影响力的旅游龙头企业，形不成网络化、集团化和品牌化产业经营格局。 “软肋”之二：旅游营销宣传推广不力，对外形不成应有的社会效应 尽管现代传媒、现代交通很发达，但天台山旅游在国内的社会效应可说是远远不如古时候有名气，除了长三角地区还知道有个天台山可以去旅游外，其他再远点地方的游客到天台山来旅游的可说是寥寥无几。这其中的原因，毋庸多言，其中很大原因是旅游营销、宣传推介方面存在着不该有的缺陷。 “软肋”之三：个别景区管理不善，存在欺骗、诱导、迷惑游客消费现象 这次重游天台，还发现有的景区忽视景区的形象建设，不在旅游服务内容、服务质量、服务项目上做好文章，而是采用欺骗、诱导、迷惑的方法忽悠游客兜里的钱。例如，这次在济公故居里游览，就发现里边有人利用游客对佛菩萨的崇敬心理，冒充导游、假扮和尚，串通哄诱骗取游客钱财，将游客哄入佛殿里掏钱消费，严重地影响一个地方的旅游形象，损害游客的利益。 | 
狗仔卡
发表于 2010-5-9 15:08:51
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发表于 2010-5-9 15:32:28
