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标题: 腾讯客服电话真难打 [打印本页]

作者: 相思在风中    时间: 2011-6-8 23:47
标题: 腾讯客服电话真难打
我的会员6月5日到期,由于家里事情太忙忘记去续QQ会员年费。也就事隔一天的事情6日那天我续费了,会员的所有的特权都恢复了
惟独我的超级群依旧没有恢复,我本以为续了费应该可以享受应有的权限,我还在群里对管理员发不了群管理权限现已恢复。
让我想不到的事情发生了管理员来电话说依然还不可以享受管理员应该有的权限,管理员加人电脑显示100人名额已满,100人不是普通群的权限。超级群左上角依然显示(超级群--本群已过期)
今天中午在百合的店里我在网上找腾讯客服电话号码,想打电话前去咨询一下。好不容易找了个号码打过去想问个究竟到底为什么,那客服竟然说这事不归他管,找某某客服热线咨询。前前后后就打那个电话无数次就是没人接听,很无奈,没办法只能找刚打过那号码0755-83765566这客服再次咨询,他还是依然叫我打那客服热线。按语音提示操作,结果跟以前是一样的。只能再等一两天看情况了。。。我放弃了
下午参加那个在功德会里的活动后,我心有不死,我就不相信解决不了这事情。我在腾讯网里盲目的找,老天啊!还真让我找到了400开头的救命稻草啊!这次还真让我找到主了,我也就按人工语音提示操作了一下  就解决了,我问她这究竟是怎么回事可客服没给我太多的解释。。。只要我的超级群能像以前一样运作就行了,不必追究太多。。。问题解决就行。

作者: 万金油    时间: 2011-6-8 23:56





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