后司街

标题: 一片赤诚在国清天台旅游有我心——记天台山文化旅游宣传志愿者天台山旅游日活动 [打印本页]

作者: 西铭 时间: 2010-5-21 01:35
标题: 一片赤诚在国清天台旅游有我心——记天台山文化旅游宣传志愿者天台山旅游日活动

一片赤诚在国清天台旅游有我心

——记天台山文化旅游宣传志愿者天台山旅游日活动

（奚逸鸣）

      5月20日，20名身穿大红色T恤的天台山文化旅游宣传志愿者服务队志愿者早早来到国清景区，分成四组开展服务。在承担起导游、保洁、安保、发放纪念券、景区指引等工作的同时，还有力的配合了兄弟单位的维稳工作、交通疏导工作，成为景区一道靓丽的风景线。

导游服务，是服务队的一大特色
   “谢谢你姑娘，你的讲解很棒!”来自椒江的施大姐拉着志愿者夏敏玲的手谢道，并合影留念。夏敏玲是雷锋乡村官，本身又是一名国家级导游，她在讲解中，除了向游客介绍国清寺的景点外，又趣味性的穿插进了天台山的风土人情、奇闻轶事、经济文化，游客对此十分满意。作为一直特色志愿者服务队，每名天台山文化旅游宣传志愿者都能如数家珍般讲解国清景区，尽管此次520旅游日服务的工作重心放在保洁、交通疏导等常规服务上，然而应游客的要求，志愿者们还是热情的提供了导游服务。据统计，天台山文化旅游宣传志愿者们共接待旅游团五支，接待游客200多人。

垃圾钳也是一道风景线
      在游客暴增的情况下，景区保洁任务变得十分艰巨。有些游客环保意识淡泊，前脚捡，后脚扔的情况屡有发生。服务队保洁小组在组长庞淑娇的带领下，往返票亭与丰干桥之间十几趟，每个回合下来，都是满载而归，垃圾装了几十袋。腿走硬了，手拎酸了，嘴里喊声累，手中的工作却是不停的。倒是志愿者们手中的垃圾钳，引起了游客们的浓厚兴趣，新产品设计，不用弯腰就能捡垃圾，不少游客凑上来打听“这钳子哪儿买的，得多少钱？”。

劝导工作离不开耐心与一个“理”字
      中午时分，由于龙皇堂路口放开，一下子从石梁华顶景区下来十几辆五菱小面包车。因为国清寺门口路段禁止停放标志不明显，路边很快停满了车，造成交通拥堵。在国清寺门口维持秩序的许琼小组，马上自发投入到劝导疏通工作中去。大多数司机对志愿者的劝导表示理解，服从指挥，也有个别司机态度恶劣，拒不服从指挥。“罚款都罚了，你还想怎么样，我就停在这里不走了，你再罗嗦我把你推下去！”一个外地口音的游客挥舞着罚单对许琼大声吼道。“师傅您这样是不对的，出来玩的图个开心，你车堵在这里解决不了问题，你不开心，工作难做我们也不开心，路堵成这样大家都不开心。您不是不明白道理的人，消消气，请往前开。”面对威胁，许琼仍旧是耐心的劝说。经过不懈的劝导，道路终于恢复通行，志愿者们不敢懈怠，一直坚守到交警部门过来增援。

排忧解难是份内的事
      花麦地停车场的边上，一游客与摊主发生因为小雨伞的质量问题发生争执。游客抢过一把新的雨伞，扭头就走，摊主情绪激动，就要动手，刚巧志愿者许珊瑚吃完工作餐路过，一个箭步抢上前去拦住摊主。了解了事情的经过，珊瑚劝道“我们是天台人，是主人家啊。他们过来玩，一把雨伞就十块钱，你送也就送给他算了，老板你福大气量大，生意好着呢，就不要计较啦。”
   七十高龄的退休教师范平里，是天台山文化旅游宣传志愿者年纪最大的成员，今天也一大早就跟随队伍来到国清景区服务。在景区巡查的时候，他遇到一位八十多岁的老人正急得团团转。老人见到老范就诉苦：“导游说好11点到这里等的，我都在这里等一个半小时了，到现在午饭还没吃，气煞人。”老范拍拍肩膀说“老兄弟你别着急，我陪着你找找”，两个老人几经辗转，终于在花麦地停车场找到了迷路老人的旅行团。

今天是更好的明天的开端
   对于这次志愿者活动，天台山文化旅游宣传志愿者服务队队长胡斌介绍说：“520天台山旅游日，这是全县的一项大事，我们天台山文化旅游宣传志愿者自然是责无旁贷。为了这次活动，我们动员工作是做到了服务队里的每一个人，像夏冬冬、谢利燕他们，平时工作很忙，请假也不容易，这次都克服困难过来参加活动。我们也做了详细的方案，把人员分成四个组，但是也出现了一些小问题，比如跟兄弟单位协调没到位，造成人员配置冲突。我们及时动员了一些热心天台山旅游事业的朋友过来帮忙，确保了人员，工作基本上还是做到位了的。这次活动，给我们积累起了不少的经验，为今后搞大的活动，更好的宣传天台文化，宣传天台旅游，打下了一定的基础，今天是更好的明天的开端。”

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志愿者胡斌协助灭火
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志愿者在做保洁工作
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志愿者夏敏玲与旅行团合影[attach]92257[/attach]
志愿者许琼在对乱停车进行劝导[attach]92258[/attach]
志愿者许珊瑚向摊主了解冲突的经过

[ 本帖最后由西铭于 2010-5-21 01:40 编辑 ]

作者: 西铭 时间: 2010-5-21 01:41
沙发自己坐，连夜赶工，睡五个小时明天继续上班，哥要累成脑瘫了。。

作者: 褚留香 时间: 2010-5-21 10:28