| 11月4日23时30分许，吕先生到建设银行ATM机上取款，操作完毕后，却不见有钱吐出来，于是按照插卡口下方所贴纸条指示拨打“联系电话”，对方指示他按提示操作，并说该卡当晚无法使用，要到第二天9时才可将现金转入其账户。第二天下午1时许，吕先生发现自己银行卡里的6000余元人民币全没了……这是我市今年发生的首起ATM机诈骗案件。据了解，近年来，类似案件时有发生，骗子作案手法花样百出，令人防不胜防 上述案例刚发生在奉化，是ATM机上骗局的一种，即骗子设置故障恶意吞卡（或钱），张贴虚假告示诈骗。在ATM机上人为制造故障（硬物或粘纸等）堵塞出钞口，等客户离开后取出现金；或张贴“温馨提示”、“告示”等诱骗客户拨打虚假服务电话，冒充银行工作人员要求客户提供卡号和密码，或将银行卡上的余额转入指定账号。此外还有三大类诈骗手法。 骗子窃取客户信息克隆银行卡。即通过偷窥或捡取储户银行卡凭证资料等方式窃取储户银行卡信息和密码，克隆银行卡，窃取存款；或在ATM机上加装微型摄像头，在键盘上或门禁系统旁安装读卡设施窃取银行卡信息和密码，然后克隆银行卡。 骗子转移持卡人注意力，调换或窃取客户银行卡。这类案犯通常结伙作案，事先有明确分工。当客户在ATM机上查询或取款操作时，一人暗中用手按住键盘，使卡不能退出，另一人提醒客户快去营业厅内询问，当客户离开时，迅速放开键盘，并窃取银行卡逃离，然后迅速修改密码并取出现金；用拍肩膀或提示地上掉东西等方式转移注意力，趁客户扭头答话或低头捡东西的瞬间，将事先准备的卡插进ATM机插卡口，造成客户银行卡已退出的假象，待客户抽出假卡离开后，迅速修改密码并取款；退卡前后，用相似银行卡询问客户“此卡可否取款”等，趁机调换或窃取客户的银行卡。 骗子利用短信诈骗。先是给客户手机发送短信告知其已在某商场刷卡消费或银行取款，当客户按照短信所留号码查询时，便假冒银行工作人员要求客户提供银行卡信息或将卡上的资金转到自己账号上，并迅速将钱提走。 为最大程度遏制ATM机上发生的诈骗案件，警方抽调了精兵强将进行侦破，并要求各大银行加强自查，同时组织力量进行巡查。警方还向市民提供了一些自我防范之法：在ATM机上操作时，一定要注意周围有无可疑人员，以防密码被人窥视；操作结束后，凭证纸条不要随意丢弃，以防别人窃取信息；刷卡进入门禁或上机操作前，应仔细查看有无可疑物品加装在机器上；当操作出现故障时，不要轻易离开，应及时与银行统一的客服电话联系；不要把银行卡轻易交给陌生人；在操作过程中，视线不要移开ATM机和自己的银行卡 |
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